Alle Beiträge zum Thema "Verbraucherschutz"
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09.09.2015
EU-Logo für vertrauenswürdige Online-Apotheken
Immer mehr Menschen kaufen inzwischen ihre Arzneimittel im Internet ein. Der Medikamentenkauf bei Online-Apotheken ist bequem und einfach: oft sind die Produkte sogar erheblich günstiger und werden zudem bis an die Haustür geliefert. Doch illegale Händler bieten mitunter gefährliche Fälschungen an. Davor soll nun ein neues europaweites Logo schützen.
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13.08.2012
Neues Verbraucherinformationsgesetz stärkt Informationsrechte der Bürger
Am 1. September tritt das neue, erweiterte Verbraucherinformationsgesetz (VIG) in Kraft. Für Verbraucher soll es dadurch einfacher werden, bei Behörden Auskünfte zu bestimmten Produkten zu erhalten.
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24.10.2011
Handyverträge: Ein Wechsel kann sich lohnen
Das unabhängige Verbraucherportal handytarife.de hat rund 4000 Handybenutzer befragt, wann sie zuletzt ihren Vertrag gewechselt haben. Bei knapp der Hälfte der Befragten war dies bereits mehr als fünf Jahre her, bei rund 15 Prozent etwa vier Jahre. Da Handytarife in den letzten Jahren günstiger geworden sind, rät das Verbraucherportal zu einem neuen Mobilfunkvertrag.
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06.10.2011
EU-Ministerrat beschließt einheitliche Lebensmittel-Kennzeichnung
Nachdem sich im Dezember 2010 das Europäische Parlament auf einen neue Kennzeichnungsvorschriften für Lebensmittel geeinigt hatte, stimmte Anfang Oktober 2011 auch der Ministerrat der Europäischen Union der Verordnung zu. Damit ist der Weg endgültig frei für eine moderne, verbraucherfreundliche Lebensmittelkennzeichnung.
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05.10.2011
Start der bundesweiten Beratungshotline zu Pflegeverträgen
Über die Vertragsrechte von Pflegebedürftigen klärt ab sofort eine neue Hotline der Verbraucherzentralen bundesweit auf. Die Verbraucherzentralen Berlin, Brandenburg und Schleswig-Holstein beantworten Fragen zu Verträgen mit stationären Pflegeeinrichtungen und anderen Wohnformen. Die Hotline ist über die deutschlandweite Rufnummer 01803 / 66 33 77 erreichbar.
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24.03.2011
Gratis-Programm zum Schutz vor Kostenfallen im Internet
Um die Verbraucherinnen und Verbraucher noch besser vor Kostenfallen im Internet zu schützen, bietet das Bundesverbraucherministerium das Computerprogramm "Kostenfinder" ab sofort auch für die Browser "Opera" und "Safari" an.
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31.01.2011
Neustart der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland
Ende des vergangenen Jahres lief die insgesamt zehnjährige Modellphase für eine unabhängige Patientenberatung aus. Nach einer europaweiten Ausschreibung hat nun die Bietergemeinschaft aus Sozialverband VdK Deutschland, Verbraucherzentrale Bundesverband und dem Verbund unabhängige Patientenberatung den Zuschlag für ein dauerhaftes Beratungsangebot erhalten. Bereits ab dem 15. Februar 2011 wird die kostenlose Beratungs-Hotline wieder freigeschaltet sein.
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12.01.2011
Dioxin-Skandal: Ernährungsministerium richtet Telefonhotline ein
Seit Ausbruch des Dioxin-Skandals Ende des Jahres 2010 möchten viele Verbraucherinnen und Verbraucher wissen, welche Betriebe oder Lebensmittel betroffen sind und was sie unbesorgt essen können. Das Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz hat aus diesem Grund eine Telefonhotline freigeschaltet.
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15.12.2010
Neue Kennzeichnungsvorschriften für Lebensmittel in der EU
Die Mitgliedstaaten der Europäischen Union haben sich Anfang Dezember 2010 in Brüssel auf neue Kennzeichnungsvorschriften für Lebensmittel geeinigt. Dies ist der entscheidende Schritt, der den Weg frei macht für die abschließenden Beratungen des Europäischen Parlaments.
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22.10.2010
BAGSO veröffentlicht Checkliste "Nutzerfreundliche Printmedien"
Viele ältere Menschen sind begeisterte Leser. Doch immer wieder erschweren eine zu kleine Schrift und zu schwache Kontraste das Lesen oder machen es gar unmöglich. Um auf dieses Problem aufmerksam zu machen und Tipps für Änderungen zu geben, hat die Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen (BAGSO) die Checkliste "Nutzerfreundliche Printmedien" erarbeitet.
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11.10.2010
Schutz vor Internetfallen: Gesetzentwurf geplant
Internetfallen sind eine Plage, von der nicht zuletzt ältere Menschen betroffen sind. Um wirksam dagegen vorzugehen, plant Bundesjustizministerin Sabine Leutheusser-Schnarrenberger in den nächsten Wochen einen konkreten Gesetzentwurf.
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10.07.2009
Verbraucherschutz für Ältere
Gibt es spezielle Verbraucherschutzregeln für ältere Menschen? Worauf sollten ältere Kunden achten? Diese und andere Fragen beantwortete Ursula Heinen-Esser, Parlamentarische Staatssekretärin im Bundesministerium für Verbraucherschutz (BMELV), im Chat von "Erfahrung ist Zukunft" und guter-rat.de.
