Nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Datum: 04.10.2013

Haben Sie Fragen oder Anregungen zur Initiative „Erfahrung ist Zukunft“? Über unser E-Mail-Formular können Sie schnell und unkompliziert Kontakt zu uns aufnehmen.

Informationen der Bundesregierung

Das umfangreiche Angebot unserer Website mit den unterschiedlichen Themenschwerpunkten dient Ihnen zur Information.

Infotelefon der Bundesregierung

Sie können sich auch telefonisch an den Bürgerservice wenden. Das Infotelefon der Bundesregierung ist unter 030 18 272 2720 Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr erreichbar.

Anfragen in Deutscher Gebärdensprache (DGS)

Senden Sie uns ohne Barrieren in Deutscher Gebärdensprache eine Nachricht. Nutzen Sie hierfür den SQAT-Service der Bundesregierung unter rechtsstehendem Link. Die Antwort erhalten Sie dann als Video in Gebärdensprache. Um diesen Service nutzen zu können, benötigen Sie lediglich eine Webcam und einen Breitband-Internetzugang. Der SQAT-Service ist kostenlos.

Einheitliche Behördenrufnummer 115

Quelle: BMI

Für allgemeine Fragen an alle Ämter und Behörden steht Ihnen auch die einheitliche Behördenrufnummer 115 zur Verfügung. In den teilnehmenden Regionen erreichen Sie die 115 von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr. Die 115 ist sowohl aus dem Festnetz als auch aus vielen Mobilfunknetzen zum Ortstarif und damit kostenlos über Flatrates erreichbar. Gehörlose haben die Möglichkeit, über die SIP-Adresse [email protected] Informationen zu erhalten. Ob in Ihrer Region die 115 erreichbar ist und weitere Informationen zur einheitlichen Behördenrufnummer finden Sie unter www.115.de.

Anfragen über De-Mail

De-Mail ermöglicht eine nachweisbare und besonders geschützte elektronische Kommunikation. Zudem kann sich bei De-Mail niemand hinter einer falschen Identität verstecken, denn nur Nutzer mit einer überprüften Identität können De-Mails versenden und empfangen. Wenn Sie dem Presse- und Informationsamt der Bundesregierung eine De-Mail senden möchten, benötigen Sie selbst eine De-Mail-Adresse, die Sie bei den zugelassenen De-Mail-Anbietern erhalten. Das Presse- und Informationsamt können Sie über folgende De-Mail-Adresse erreichen: poststelle(at)bpa-bund.de-mail.de

Mehr Informationen über De-Mail finden Sie hier.